Tin tức, bài viết

Chuyển đổi số đang là xu thế không thể thiếu đối với các doanh nghiệp hiện đại, và THACO, tập đoàn công nghiệp đa ngành, không phải là ngoại lệ. Mới đây, trong Thông điệp số 19 của Chủ tịch Hội đồng Quản trị, THACO đã khẳng định cam kết phát triển nền tảng số và hoàn thiện mô hình quản trị tập đoàn quy mô lớn. Ông Nguyễn Tam Quang, Trưởng phòng Giải pháp ứng dụng - Ban Chuyển đổi số & Ứng dụng Công nghệ thông tin của THACO, đã chia sẻ về những bước đi và chiến lược chuyển đổi số của tập đoàn, từ việc xây dựng nền tảng số đến triển khai các hệ thống công nghệ thông tin toàn diện nhằm tối ưu hóa hoạt động sản xuất và kinh doanh. Lộ trình chuyển đổi số của THACO đặt mục tiêu không chỉ nâng cao hiệu quả sản xuất mà còn tạo ra các mô hình kinh doanh thế hệ mới, hướng tới khách hàng và cải thiện năng suất lao động.

PV: Thưa anh, trong Thông điệp số 19 của Chủ tịch Hội đồng Quản trị, có nêu rằng công ty sẽ hoàn thiện mô hình quản trị của một tập đoàn công nghiệp đa ngành quy mô lớn, với nền tảng quản trị hoàn chỉnh và áp dụng thành công chuyển đổi số. Điều này cho thấy tầm quan trọng của chuyển đổi số tại tập đoàn. Vậy anh có thể chia sẻ thêm về vấn đề chuyển đổi số trong doanh nghiệp được không ạ?

Ông Nguyễn Tam Quang - Trưởng phòng Giải pháp ứng dụng - Ban Chuyển đổi số & Ứng dụng Công nghệ thông tin THACO: Chúng ta đã nghe rất nhiều về chuyển đổi số qua các phương tiện thông tin đại chúng, và chuyển đổi số đã trở thành xu thế cũng như một chiến lược khách quan và cần thiết. Tuy nhiên, định nghĩa về chuyển đổi số có rất nhiều, trong đó có định nghĩa cơ bản mà chúng ta thường gặp: số hóa (Digitalization) là quá trình áp dụng công nghệ kỹ thuật số vào các hoạt động, quy trình hoặc dịch vụ của tổ chức hay cá nhân nhằm cải thiện hiệu suất và hiệu quả. Trong khi đó, chuyển đổi số (Digital Transformation) là quá trình thay đổi toàn diện cách thức hoạt động của tổ chức, doanh nghiệp hay ngành nghề bằng cách tận dụng công nghệ kỹ thuật số. Chuyển đổi số không chỉ là ứng dụng công nghệ mới mà còn là sự đổi mới tư duy và văn hóa của doanh nghiệp.

Tuy nhiên, chúng ta có thể định nghĩa chuyển đổi số phù hợp với thực tiễn tại Thaco như sau: Digitalization chính là chuyển đổi số, tức là quá trình chuyển đổi quản trị từ truyền thống sang môi trường số, là ứng dụng các công nghệ thông tin vào các hoạt động. Digital Transformation là số hóa, tức là quá trình biến đổi cách thức vận hành và sản xuất kinh doanh trên nền tảng công nghệ số, hay còn gọi là Thaco Digital Platform.

Để thực hiện chuyển đổi số tại Thaco, chúng ta cần hoàn thiện lại mô hình quản trị truyền thống để quản trị chiến lược và hoạt động sản xuất kinh doanh chính trong sáu ngành nghề: sản xuất ô tô, sản xuất nông nghiệp quy mô lớn, sản xuất các sản phẩm cơ khí và công nghiệp hỗ trợ, quản lý đầu tư xây dựng, cung cấp dịch vụ logistics và quản lý kinh doanh thương mại dịch vụ. Song song với đó, sẽ thực hiện ứng dụng công nghệ thông tin riêng lẻ để giải quyết các yêu cầu trước mắt theo lộ trình phù hợp, đồng thời tiến hành chuyển đổi số từng phần, tiến tới chuyển đổi số toàn diện về dài hạn.

Về lâu dài, Thaco sẽ nghiên cứu và xây dựng nền tảng số và các nền tảng số thành phần, đảm bảo đến năm 2027 sẽ hoàn toàn chuyển đổi hoạt động quản trị và sản xuất kinh doanh của công ty trên nền tảng số, hình thành các mô hình kinh doanh thế hệ mới, lấy khách hàng làm trung tâm và phù hợp với chiến lược, yêu cầu quản trị cũng như năng lực nhân sự của doanh nghiệp.

PV: Mục tiêu từ nay đến năm 2027 lộ trình chuyển đổi số của thao sẽ đạt được những kết quả như thế nào thưa anh?

Ông Nguyễn Tam Quang - Trưởng phòng Giải pháp ứng dụng - Ban Chuyển đổi số & Ứng dụng Công nghệ thông tin THACO: Trong thời gian qua, Ban Chuyển đổi Số và Công nghệ Thông tin đã làm việc với các ban lãnh đạo của các tập đoàn thành viên, các chuyên gia tư vấn và vẫn đang hoàn thiện chương trình chuyển đổi số toàn diện của Thao C để trình Ban lãnh đạo phê duyệt, làm cơ sở để triển khai thực hiện. Trong đó, đã xác định các mục tiêu tổng thể đến năm 2027 như sau:

Đến năm 2027, chúng ta sẽ hình thành nền tảng số Thao C và các nền tảng số thành phần, bao gồm các nghiệp vụ quản trị các tập đoàn thành viên, giúp chuyển đổi hoạt động quản lý, điều hành và sản xuất kinh doanh trên nền tảng này. Chúng ta đang từng bước xây dựng hệ thống dịch vụ khách hàng, bao gồm bộ giải pháp toàn diện cho phép khách hàng đặt mua xe và tùy chọn cấu hình sản phẩm ô tô theo nhu cầu riêng biệt của mình. Khách hàng có thể theo dõi toàn bộ quá trình từ khi đặt hàng đến từng công đoạn sản xuất và giao xe tận tay.

Bộ giải pháp thứ hai là giải pháp quản lý tích điểm khách hàng khi sử dụng các dịch vụ sản phẩm trong hệ sinh thái của Thao C, và chia sẻ các dịch vụ tối ưu đến các khách hàng giữa các tập đoàn thành viên. Bên cạnh đó, chúng ta còn thực hiện nâng cấp hệ thống quản trị sản xuất tối ưu bằng cách tích hợp các hệ thống phần mềm và ứng dụng các công nghệ số như dữ liệu lớn (Big Data), Internet vạn vật (IoT), trí tuệ nhân tạo (AI), SCADA, và robotic. Các hệ thống này sẽ giúp chúng ta kiểm soát toàn diện chuỗi giá trị từ quản lý vật tư, linh kiện, theo dõi tiến độ sản xuất, kiểm soát chất lượng cho đến hoạt động bán hàng.

PV: Thưa anh ERP hay còn gọi là hệ thống hoạch định nguồn nhân lực doanh nghiệp là một giải pháp công nghệ tích hợp đa năng kết hợp nhiều chức năng khác nhau vậy thì việc áp dụng hệ thống này trong các lĩnh vực sản xuất của thao trong thời gian tới sẽ có khác biệt như thế nào?

Ông Nguyễn Tam Quang - Trưởng phòng Giải pháp ứng dụng - Ban Chuyển đổi số & Ứng dụng Công nghệ thông tin THACO: Về hệ thống ERP, hệ thống này sẽ cung cấp một góc nhìn toàn diện về hoạt động của từng đơn vị pháp nhân thông qua các báo cáo về doanh thu, chi phí và lợi nhuận của hoạt động sản xuất kinh doanh. Nhờ đó, ban lãnh đạo có thể hoạch định và đưa ra quyết định dựa trên thông tin dữ liệu từ hệ thống ERP. Bên cạnh đó, hệ thống ERP cũng sẽ giúp số hóa các quy trình nghiệp vụ, tối ưu hóa công việc, giúp cán bộ công nhân viên làm việc hiệu quả hơn và gia tăng năng suất. Hệ thống này cũng tạo tiền đề để xây dựng các hệ thống quan hệ khách hàng, giúp cá nhân hóa sản phẩm, giám sát tình trạng và tiến độ giao hàng từ nhà máy đến khách hàng, đồng thời tăng cường sự tương tác giữa các đơn vị trong các tập đoàn của Thaco.

Trong thời gian tới, Ban Chuyển đổi số và Công nghệ thông tin sẽ phối hợp với Thaco Auto, Thaco Agri và các chuyên gia thực hiện các giải pháp ERP thí điểm tại các đơn vị. Sau đó, hệ thống sẽ được đánh giá và hoàn thiện trước khi triển khai mở rộng. Thaco Auto sẽ thực hiện thí điểm hệ thống ERP tại nhà máy Thaco Mazda và bốn công ty tỉnh thành thí điểm cho các mô hình kinh doanh bán lẻ ô tô tại Thaco.

PV: Xin anh chia sẻ thêm về một số hoạt động chuyển đổi số tiêu biểu tại thao và các tập đoàn thành viên đã và đang được thực hiện.

Ông Nguyễn Tam Quang - Trưởng phòng Giải pháp ứng dụng - Ban Chuyển đổi số & Ứng dụng Công nghệ thông tin THACO: Tại Thaco và các tập đoàn thành viên, các hoạt động chuyển đổi số đang diễn ra rất quyết liệt, với nhiều dự án tiêu biểu trong các lĩnh vực khác nhau.

Đối với lĩnh vực ô tô, Thaco đang tiến hành chuyển đổi số toàn diện cả trong hoạt động sản xuất kinh doanh và công tác quản trị. Mục tiêu là xây dựng các dây chuyền sản xuất và hệ thống quản trị thông minh, hình thành chuỗi giá trị liền mạch từ khâu đặt hàng, sản xuất cho đến phân phối và bán lẻ. Quá trình này không chỉ đáp ứng các yêu cầu sản xuất hàng loạt với các nhu cầu riêng biệt của khách hàng, mà còn nâng cao tỉ lệ tự động hóa tại các nhà máy, góp phần tối ưu hiệu quả hoạt động và nâng cao chất lượng sản phẩm.

Trong lĩnh vực cơ khí và công nghiệp hỗ trợ, Thaco đang mạnh mẽ áp dụng chuyển đổi số vào hoạt động sản xuất, quản lý kho bãi, định nguyên vật liệu và các hoạt động quản trị nghiệp vụ chuyên ngành kinh doanh. Những nỗ lực này giúp nâng cao hiệu quả hoạt động, tối ưu quy trình sản xuất và giảm thiểu lãng phí.

Với lĩnh vực nông nghiệp, Thaco Agri đang tiên phong trong việc ứng dụng cơ giới hóa và tự động hóa trong hoạt động sản xuất nông nghiệp quy mô lớn, kết hợp với chuyển đổi số thông qua việc sử dụng các giải pháp robot và hệ thống phần mềm tiên tiến.

Đối với lĩnh vực giao nhận vận chuyển, Thilogi đang đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin vào các hoạt động quản trị logistics, nhằm nâng cao năng lực hoạt động và tối ưu hóa chuỗi dịch vụ. Họ đang hướng tới các mô hình giao nhận vận chuyển thông minh, ứng dụng các giải pháp robot kết hợp phần mềm tiên tiến trong hệ thống quản lý kho và khai thác cảng.

Trong lĩnh vực đầu tư xây dựng, Thadico đang thực hiện các dự án phần mềm quản lý tổng thể toàn bộ các hoạt động đầu tư xây dựng và quản lý vận hành bất động sản. Các ứng dụng thông minh cũng đang được thiết kế riêng cho cư dân, giúp mang đến một trải nghiệm sống và làm việc hiện đại và đẳng cấp.

Cuối cùng, trong lĩnh vực thương mại dịch vụ, Tiso đã mạnh dạn đưa ra các giải pháp công nghệ tiên tiến nhằm tái định nghĩa trải nghiệm mua sắm thế hệ mới cho khách hàng trên các nền tảng kỹ thuật số hiện đại như thôn và siêu thị. Ngoài ra, các tập đoàn thành viên của Thaco cũng không ngừng nghiên cứu và áp dụng các giải pháp công nghệ tiên tiến nhằm tối ưu các quy trình quản trị, gia tăng tính cạnh tranh và mang lại những trải nghiệm mới mẻ và vượt trội cho khách hàng.

PV: Với những thông tin như anh vừa chia sẻ thì có thể thấy là trong thời gian tới tập đoàn sẽ còn tiếp tục có những thay đổi lớn Nhằm ứng dụng công nghệ thông tin và chuyển đổi số với lộ trình phù hợp vậy thì theo anh cán bộ nhân viên nên làm gì để có thể tận dụng tốt những lợi ích mà các dự án chuyển đổi số mang lại và giúp triển khai công việc hiệu quả hơn ạ?

Ông Nguyễn Tam Quang - Trưởng phòng Giải pháp ứng dụng - Ban Chuyển đổi số & Ứng dụng Công nghệ thông tin THACO: Tại THACO, với đội ngũ nhân sự năng động và khả năng tiếp cận, ứng dụng công nghệ vào công việc, môi trường làm việc luôn khuyến khích sáng tạo và đóng góp ý tưởng mới, đây là yếu tố thuận lợi cho công tác chuyển đổi số của tập đoàn. Để chuẩn bị tốt cho chương trình chuyển đổi số, cán bộ, công nhân viên cần trang bị các kỹ năng và kiến thức sau:

• Nâng cao kiến thức và kỹ năng công nghệ: Cán bộ nhân viên cần chủ động tham gia các khóa đào tạo, tự học hoặc học hỏi từ đồng nghiệp để nắm vững cách sử dụng các công cụ mới. Việc này sẽ giúp họ khai thác tối đa các tính năng của công nghệ, từ đó nâng cao hiệu quả công việc.
• Tư duy linh hoạt và sẵn sàng thay đổi: Việc thay đổi quy trình làm việc, cách tiếp cận khách hàng và ứng dụng công nghệ mới là điều không thể tránh khỏi. Cán bộ nhân viên cần sẵn sàng đón nhận sự thay đổi, có tư duy mở và linh hoạt để thích ứng nhanh chóng với môi trường làm việc mới.
• Tận dụng nguồn dữ liệu: Một lợi ích lớn của chuyển đổi số là khả năng thu thập và phân tích dữ liệu. Cán bộ nhân viên cần biết cách khai thác, phân tích dữ liệu để đưa ra các quyết định dựa trên dữ liệu thực tế, từ đó tối ưu hóa công việc và nâng cao hiệu suất làm việc.
• Giao tiếp và hợp tác hiệu quả: Các nền tảng số hóa giúp công việc nhóm trở nên hiệu quả hơn bằng cách hỗ trợ trao đổi thông tin và chia sẻ dữ liệu nhanh chóng giữa các phòng ban. Cán bộ nhân viên cần học cách sử dụng các công cụ này để cải thiện sự hợp tác và giao tiếp trong công việc.
• Đề xuất và thử nghiệm các ý tưởng mới: Chuyển đổi số mở ra nhiều cơ hội để thử nghiệm các quy trình và ý tưởng sáng tạo. Cán bộ nhân viên nên mạnh dạn đề xuất và thử nghiệm các ý tưởng mới, nhằm đóng góp vào sự đổi mới của tập đoàn.
• Tận dụng tự động hóa: Việc sử dụng công cụ phần mềm để tự động hóa các công việc sẽ giúp giảm bớt các công việc thủ công, từ đó tăng năng suất lao động. Cán bộ nhân viên cần tận dụng các công cụ tự động hóa để tập trung vào các nhiệm vụ quan trọng hơn.

Việc kết hợp các yếu tố trên sẽ không chỉ giúp cán bộ nhân viên tận dụng tốt các thành quả từ chuyển đổi số mà còn đóng góp tích cực vào sự thành công của các dự án trong chương trình chuyển đổi số toàn diện của tập đoàn.

Xin cảm ơn Ông!